Een zakelijk account verwijderen

Klant met de Tillspark-app? Zie je account verwijderen.

Het account van je zaak opheffen

Mail naar business@tillspark.com vanaf het e-mailadres van de eigenaar, met de naam van de zaak, en vraag ons het account op te heffen. We controleren of het verzoek van de eigenaar komt, heffen het account binnen een maand op en bevestigen dat per e-mail.

Exporteer eerst. In Nederland moet een onderneming haar verkoop- en belastinggegevens meestal zeven jaar bewaren. Exporteer ze uit de backoffice voordat je ons vraagt het account op te heffen.

Wat er wordt verwijderd

Het profiel, het assortiment, het klantenbestand, de accounts van het personeel, de roosters en de instellingen van de zaak, en haar winkelpagina in de Tillspark-app.

Wat er blijft

Gegevens die we volgens de wet moeten bewaren, zo lang als de wet dat vereist. Bonnen die je klanten in hun Tillspark-app bewaarden, blijven bij hen, omdat het hun bonnen zijn.

Eén medewerker verwijderen

De eigenaar of een manager verwijdert personeel in de backoffice, onder Team. Ben je bij een zaak weg en kun je die niet bereiken, mail dan naar privacy@tillspark.com.