Support voor ondernemers

Mail naar business@tillspark.com, dan antwoorden we per e-mail. Om je snel te helpen, vermeld:

• de naam van je zaak,
• het apparaat en scherm dat je gebruikte (kassa, tafels, keukenscherm, backoffice of telefoon),
• wat je deed, wat je verwachtte en wat er gebeurde,
• zo mogelijk een screenshot.

Koop je bij een zaak die Tillspark gebruikt? Ga naar support voor klanten.

Kaartbetalingen lukken niet

Kaartbetalingen hebben een internetverbinding nodig. Contante verkopen werken offline door en worden gesynchroniseerd zodra de verbinding terug is. Controleer of de kaartlezer is opgeladen en verbonden, en mail ons dan.

Een medewerker kan niet inloggen

De eigenaar of een manager kan in de backoffice, onder Team, de rol controleren en een nieuwe pincode instellen.

Aan de slag

Gebruik je Tillspark Business nog niet? Vraag vroege toegang aan.

Je account en je gegevens

• Een zakelijk account verwijderen
• Privacy voor ondernemers — vragen over gegevens mail je naar privacy@tillspark.com
• Voorwaarden voor ondernemers