Voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor de website tillspark.com en de Tillspark-app voor klanten. Voor zaken die Tillspark Business gebruiken gelden de voorwaarden voor ondernemers.

Earvin Ryan Esajas runt Tillspark vanuit Nederland (“wij”). Door de app of deze site te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Wat Tillspark doet

De app bewaart de bonnen die je bij Tillspark-zaken scant, en laat je zaken vinden, vooruit bestellen, reserveren, aan tafel bestellen en betalen, en spaarpunten verzamelen. Elke aankoop is tussen jou en de zaak: de zaak verkoopt je het product of de dienst, bepaalt de prijzen en handelt retouren, terugbetalingen en klachten af. Wij leveren de app die jullie verbindt.

Kaartbetalingen worden afgehandeld door onze betaalpartij, Stripe. Wij ontvangen je kaartnummer nooit.

Je account

Bonnen scannen en bewaren kan zonder account. Voor bestellen, reserveren, cadeaukaarten en back-ups heb je er wel een nodig. Houd je inloggegevens voor jezelf en geef juiste gegevens op als je bestelt of reserveert. Je kunt je gegevens exporteren en je account verwijderen in de app, onder Account.

Bestellingen en reserveringen

Als je bestelt, ga je akkoord met de bestelvoorwaarden die je bij het afrekenen ziet, en haal je de bestelling op of neem je die aan binnen de tijd die de zaak opgeeft. Een zaak kan voor een reservering een aanbetaling of annuleringstermijn hanteren; die zie je voordat je bevestigt. Frauduleuze bestellingen, herhaaldelijk niet ophalen of misbruik kunnen leiden tot blokkering van je account, en de zaak kan de gegevens van de bestelling krijgen om haar kosten te verhalen waar de wet dat toestaat.

Punten, tegoed en cadeaukaarten

Spaarpunten en beloningen worden aangeboden door elke zaak, volgens de regels die ze in de app toont, en zijn alleen bij die zaak te gebruiken. Tillspark-tegoed kun je gebruiken waar een zaak het accepteert. Cadeaukaarten worden uitgegeven door de zaak waarvoor ze gelden.

Reviews en wat je plaatst

Reviews moeten eerlijk zijn en over je eigen ervaring gaan. Plaats niets onwettigs, haatdragends, seksueel expliciets, of persoonsgegevens van anderen. We kunnen inhoud verwijderen die deze regels overtreedt.

Eerlijk gebruik

Misbruik de app of deze site niet: geen fraude, geen spam, geen pogingen om beveiliging te omzeilen of bij gegevens van anderen te komen, en niets wat de dienst verstoort.

Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

We doen ons best Tillspark beschikbaar en juist te houden, maar we leveren het zoals het is. Bonnen die je offline bewaart, worden gesynchroniseerd zodra je weer online bent. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, behalve waar de wet dat niet toestaat. Niets in deze voorwaarden beperkt je rechten als consument.

Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Dan passen we de datum boven aan deze pagina aan, en laten we het je in de app weten als de wijziging voor jou van belang is.

Recht en contact

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Vragen kun je mailen naar support@tillspark.com.